Kennen Sie diese Situation ?

Ihr Unternehmen plant die umfassende Auslieferung größerer Mengen von Hardware und Software sowie deren Integration in den laufenden IT-Betrieb. Dies beinhaltet Neuausstattung, Aufrüstung, Ersatz von Geräten genauso wie Erstinstallation, Änderung, Erneuerung von Anwendungen und Betriebssystemen.
Die Anforderung an das operative Kerngeschäft Ihres Unternehmens erlauben keine rolloutbedingten Arbeitsausfälle oder besondere Belastungen Ihrer Mitarbeiter - weder in der Vorbereitungs- noch in der Durchführungsphase des Rollout-Projektes.

Der Rollout versteht sich als der oft unterschätzte letzte Projektschritt eines häufig hoch investiven Infrastrukturprojektes. Um die erwarteten Effekte der neuen IT-Lösung unverzüglich nutzen zu können ist daher eine rasche und verzögerungsfreie Verteilung auf die einzelnen Clients unverzichtbar.

Nicht selten stehen IT-Abteilungen dabei vor der Situation für die Rollout-Durchführung über nicht ausreichende Ressourcen oder Erfahrungswerte zu verfügen.
itknetwork realisiert den Roll-out von IT-Lösungen von der Planung bis zur Durchführung. Wir schulen die Anwender sowie die IT-Serviceabteilung auf die neue Technologie. Zusätzlich können unsere Mitarbeiter Lastspitzen im Help Desk auffangen, die durch erhöhte Anwenderfragen verursacht werden.