itknetwork übernimmt für Sie den kompletten Betrieb Ihres Netzwerks und der Infrastruktur.

Wir haben uns auf die Sicherheit, Konzeption und Betreuung von Unternehmensnetzen unter TCP/IP spezialisiert. Seitdem hat sich das Unternehmen in den Bereichen System-, Netzwerk-administration und IT-Security einen Namen gemacht.
In unserem Management Center betreiben wir für Sie Ihr Netzwerk auf Ihren Wunsch hin bis zu 7x24h zum Festpreis und zu vereinbarten SLA´s.
Unser Service wird von erfahrenen und zertifizierten Mitarbeitern durchgeführt und sichert Ihnen damit eine kostengünstige und optimale Verfügbarkeit.

NOC Netzwerk Operating Center:

Das Netzwerk Management Center der itknetwork hält die Produktion stabil und kosteneffizient und stellt den störungsfreien Betrieb Ihrer IT sicher. Mit Ihnen gemeinsam erarbeiten wir die Maßnahmen und Kennzahlen, unter denen wir eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Netzwerkinfrastruktur und eine Ihren Anforderungen gerechte Netzwerktechnologie in Ihrem Auftrag sicherstellen. Die zentrale Managementfunktion umfasst die Implementierung und Bereitstellung sowie die Überwachung der Netzwerkressourcen. Die Plattformen unterliegen bis zu 7 x 24 Stunden einem qualifizierten Monitoring und Operating auf der Basis hoher Sicherheitsanforderungen. Ein Releasemanagement sowie eine automatisierte Softwaredistribution sind zudem sichergestellt.

• Netzwerkmanagement
• Verfügbarkeits- und Performance Management
• Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren
• Kapazitätsplanung
• Softwareverteilung
• Konfigurationsmanagement
• Applikationsüberwachung

Jeder System- und Netzwerkadministrationskunde hat persönliche Ansprechpartner, die besonders in das jeweilige Netzwerk eingewiesen sind und bei Problemen rasch helfen können. Unsere Hotline steht Ihnen stets mit ausgesprochen kompetenten und hilfsbereiten Systemingenieuren zur Seite.
Und dies alles leisten wir für Sie:

• Professionelle Übernahme bestehender Netze und Systeme -- auch wenn bei Ihnen beispielsweise gerade ein Systemadministrator ausgeschieden ist, bringen wir die Systeme wieder in einen sinnvollen und wartbaren Zustand.
• Aufbau systematischer, übersichtlicher und leicht wartbarer Netze.
• Aufbau homogener Benutzeroberflächen. Dies ist besonders sinnvoll, wenn Sie eine Vielzahl verschiedener Unix-Varianten einsetzen.
• Organisation einer ausreichenden Datensicherung.
• Tools zur einfachen und zentralen Verwaltung.
• Netzwerkadministration. Ihr TCP/IP-Netzwerk wird von uns konfiguriert und überwacht. Die üblichen Netzwerkdienste wie NIS, NFS, E-Mail, WWW etc. werden in vollem Umfang von uns unterstützt.
• Netzwerküberwachung durch Managementsoftware und automatisierte Skripten.
• Ressourcenmanagement: unsere Checks erkennen alle Probleme wie Routingprobleme, Kartenausfälle, oder ständige Vollauslastung von Prozessoren oder Speicher und melden diese an die Netzadministration.
• Durchführung von Softwareupgrades.
• Beseitigung bekannter Sicherheitsprobleme durch Einspielen von Patches oder entsprechende Maßnahmen (soweit möglich).
• Einbindung neuer Hardware in das bestehende Netzwerk.
• Beratung zu Erweiterungen oder Umgestaltungen des Netzwerkes.
• Ein professionelles Anfragensystem stellt sicher, dass Ihre Probleme innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten bearbeitet werden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns telefonisch unter:
+49 (0)89 6654778-10, oder +49 (0)671 48357-10,
 per Fax an +49 (0)89 6654778-11 bzw.
 +49 (0)671 48357-11
 
oder einfach per E-Mail an
sales@itknetwork.com